该行近十年来首次取得存款增量市场份额“第一”的位次

通讯员牟丕志报道 今年以来，农行辽宁分行进一步强化存款立行的理念，加快网点转型和标杆网点的培育，扩大理财市场份额，加大对重点存款客户的维护，努力提高服务质量，有效地促进了各项存款的增长。截至今年6月末，该行各项存款余额达1800.1亿元，比年初增加288.4亿元，增幅74%，完成全年计划的105%，四大行存款增量市场份额跃居第一，同比提升2位。这是该行近十年来首次取得存款增量市场份额“第一”的位次。

据了解，该行在年初提出了“力争存款增量市场份额四大行第一”的目标，各级行纷纷将此项工作做为“一把手工程”进行部署和落实，牢固树立“看市场、观同业、争份额”的竞争观念，强化了争市场份额的意识，特别是强化了2011年“春天行动”的组织和动员工作，层层设定了营销目标和规划，有针对性地开展了联动营销、特色营销等，省分行投入了专项奖励工资用于此项活动营销的激励。各二级分行也自觉地加大了此项活动期间营销的奖励力度，有效地调动了员工开展存款工作的热情，推动了存款快速增长。自今年4月起该行存款增量份额始终位居四大行第一名，令同行赞叹不已。

该行还积极推动各级行对理财产品销售认识的转变，使干部员工逐步认识到理财产品对储蓄存款工作的促进作用，将理财产品作为“第二储蓄存款”，纷纷加快了理财产品销售步伐，实现了理财产品销售规模和市场份额较快提升。同时，利用理财产品优势，深挖存款的存量客户潜力，争夺他行客户资源，最大限度地锁定储蓄资金，实现了客户储蓄资金行内循环。截至6月末，该行到期理财产品达54亿元，为提升储蓄存款的市场占有份额提供了强有力的支持。

同时，该行加强了网点建设，以网点转型促进存款的增长。上半年该行网点建设项目新立项188个，其中城市72个，县域116个，投资总额4.7亿元；完成了城市精品标杆网点和县域三农服务中心标杆网点建设工作；组织制定了46112重点城市行—省分行营业部的网点网络布局规划，启动了11家二级分行城市网点的网络布局规划，对292个已转型网点的普通高柜实行了核准制，减少现金柜台232个，完成了163个网点的营销技能导入工作，完成了全辖400个网点第一季度服务质量评价。在此基础上，通过采取强化网点的现场管理、开展文明服务和营销技能提升活动、配备大堂经理等措施，使基层网点的服务能力、营销能力和竞争能力大幅度提高，员工的整体素质得到了锻炼和提升，有力地促进了存款的增长。

此外，该行大力开展了“扩户工程”，通过加强对存款客户沟通联络、提供针对性服务、开展与客户联谊活动等多种措施，大力拓展优质存款客户，取得了明显进展。截至6月末，该行贵宾级客户27.01万户，比年初净增4.08万户，其中：钻石卡级客户743户，净增145户，白金卡级客户8,669户，净增1,488户，金卡级客户26.07万户，净增3.91万户。优质存款客户的增加，为各项存款的增长奠定了坚实的基础。