世界经济论坛第十五届新领军者年会(又称“夏季达沃斯论坛”)于6月25日至27日在大连举行。来自100多个国家和地区的约1700名各界代表齐聚一堂，共议“未来增长的新前沿”，探讨世界经济增长的新动能、新路径。

  这是夏季达沃斯论坛与大连的第八次“牵手”，回首在大连举办的历届年会，都有中国银行提供高质量金融服务的身影。作为本次论坛主要金融服务保障单位之一，中国银行精心组织、积极筹备，建立运转高效、简捷便利的支付体系和服务流程，以高质量、高标准金融服务全力支持夏季达沃斯论坛成功举办。

  高质量做好筹备保障

  为做好本次论坛金融服务保障，中国银行大连市分行组建专班，成立5个保障小组，提前了解嘉宾业务需求，制定金融服务方案和应急预案，形成一套规范标准、全面周到的业务流程与服务准则。人员配备方面，大连中行组建近50人支付服务保障小组和志愿者服务小组，金融服务和志愿者服务人数均创历年服务达沃斯新高。同时，向每个服务区均选派2名以上业务精通、英语流利、有大型国际会议服务经验的业务骨干，为嘉宾提供24小时全天候的现场金融服务。

  全覆盖优化支付场景

  6月24日，论坛召开在即，与会嘉宾陆续入住指定酒店。在大连中行工作人员帮助下，一位来自沙特的女士使用VISA卡顺利支付人民币租车费，充分体验了外卡支付的方便快捷。

  为搭建优质高效的金融支付场景，中国银行在大连周水子国际机场落地东北地区首台外币兑换自助设备，在大连火车站设立境外来宾支付服务中心，向涉外酒店、出租车、商圈等投放“零钱包”近2万个，满足与会嘉宾外卡刷卡、扫码、现金、数字人民币等多元化支付需求，实现“第一时间”“第一地点”提供一站式、专业权威、综合性的金融支付和咨询服务。

  多举措完善金融服务

  在论坛主会场和嘉宾指定入住酒店，大连中行分别设立3个集中服务区，提供外币现钞兑换、外卡收单、外卡取现、汽车租赁、业务咨询等综合金融服务。主会场和酒店周边的中行网点均开设了达沃斯金融服务柜台、嘉宾绿色通道，能够快速办理与会嘉宾金融业务。

  此外，大连中行在机场和火车站咨询台放置《外籍来连人员支付指南》、各类宣传海报、手册、折页和宣传册，滚动播放融入大连地标、美食等元素的宣传片，帮助与会嘉宾更好享受便捷金融服务。

  自2007年至今，大连中行八度“牵手”夏季达沃斯论坛，以精湛的业务水平和优质的金融服务赢得与会嘉宾和社会各界高度认可。未来，中国银行将继续秉承国有大行责任担当，充分发挥全球化优势和综合化特色，以优质金融服务与夏季达沃斯论坛一路携手，为推动高水平对外开放贡献更多中行力量。