金融信息化主流:提升用户体验
来源:比特网 作者:刘梅 付慧元 日期:2011/8/2
近日,安徽移动宿州分公司与农行宿州分行签订战略合作协议,双方将致力于让公众享受到更加便捷的金融服务。
宿州移动成立由“客户经理+销售工程师+首席客户经理”组成的攻坚小组,根据农行的特征、现状及提高信息化水平、提升客户服务、提高办公效率的需求,制定了面向农行的行业应用营销推广方案。根据协议,宿州移动将为宿州农行提供“一站式”信息化应用服务,包括集团专线、移动电话虚拟网、视频监控、移动OA、银行专网等各项信息化业务,以快捷、优惠、优质、优先的服务方式,实现农行办公网络移动化,开拓金融行业移动办公新领域。下一步,双方还将共享客户资源,联合推广手机支付、手机银行、彩信账单等业务,开展交叉营销,提升双方共同客户的服务水平和服务质量。
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