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2012电子银行新亮点 银行试水电子商务
来源:中国电子银行网  作者:  日期:2012/9/7

  中国电子银行网讯随着移动互联技术的进步,近年来电子商务发展迅速,电子商务金融服务已成为各家银行竞相争夺的重点业务,多家银行也将电子商务作为战略性发展重点,进行产品研发和市场拓展。

  大银行勇吃“螃蟹”

  2012年6月,建设银行电子商务金融服务平台“善融商务”正式上线开业,尽管没有做太多的宣传,但是作为国内商业银行的领军者,建行的这一举动仍然引起了业内外的广泛关注。据介绍,建设银行“善融商务”以“亦商亦融,买卖轻松”为出发点,提供B2B和B2C客户操作模式,涵盖商品批发、商品零售、房屋交易等领域,为客户提供信息发布、交易撮合、社区服务、在线财务管理、在线客服等配套服务;在金融服务方面,将为客户提供从支付结算、托管、担保到融资服务的全方位金融服务。

  7月23日,交通银行与阿里巴巴共同宣布推出“交通银行淘宝旗舰店”。据交行淘宝旗舰店的“店小二”旺旺客服介绍,目前交通银行淘宝旗舰店只有贵金属是支持支付宝账户购买的,其他产品包括基金、保险、理财产品等暂不支持。在交行旗舰店内可以查询到交行的基金营养组合套餐,但客户想要购买还是需要通过交行营业厅、交行个人网银、电话银行等渠道交易。这种合作模式显然吸引了不少关注,虽然交行淘宝旗舰店上线时间不长,但截止到记者发稿,店铺的浏览量就已达到了7.4万余次。

  多家银行跃跃欲试

  此外,中国银行电子商务在上半年新增B2C 网上跨行支付服务,对报关即时通、网上商户直连等服务进一步优化、工行与新浪合作设立的新浪商城也早已上线。华夏银行也推出了B2B电子商务产品。通过电子渠道管理日常经营活动的商户提供电子化的资金支付、结算、监管等服务,服务领域涉及钢材、煤炭、原酒、能源等20多个行业。银行已不满足于只提供传统的金融服务,正通过网络这种虚拟环境来拓展业务范围,在贴近客户需求的探索中实现银行自身价值。

  同时,银行也十分重视行业标准的建设,中信银行日前联合对外经济贸易大学和东华大学承担了“电子商务智能支付”十二五国家科技支撑项目的建设。据了解,该类项目将重点研发电子商务关键金融技术??基于电子仓单质押在线融资的电子商务智能支付,并在技术研发基础上,形成电子交易资金管理、在线融资金融服务和电子商务金融服务等3项金融行业标准。

  争议仍大于效益

  但是,今年中报中仅有农行一家上市银行披露了电子商务的数据。农行中报显示,农行在上半年试点运行电子商务销售支付平台,推广网上K码支付产品,依托B2C通用支付平台、B2B通用支付平台、基金直销支付平台、网上交易市场支付平台等多平台产品体系,提供“手机WAP支付”、“电话钱包支付”等多种支付方式,为五千余家企业提供完善的在线收付款及增值服务。截至2012年6月末,该行特约商户总数达5011户,上半年电子商务交易金额为2962.62亿元。

  银行“试水”电商目的就是借助其低成本的电商平台,整合企业、个人客户资源,而接入其最为擅长的支付、结算和融资等业务。尽管客观条件具备,但银行进军电商并非一片坦途。“物流管理和商户管理中的风险很多。”某股份制银行信用卡业务负责人说。湖南大学金融与统计学院教授戴晓凤认为,银行开办网上商城是发力中间业务的有益尝试。

 
 
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