近年来，农行辽宁分行扎实开展“惠农通”工程，统筹规划，多措并举，不断加大电子机具的布放、服务和管理力度，取得了良好效果。截至2012年10月末，辽宁分行共在农村地区布放转账电话23926部，POS机1723部，电子机具已成功覆盖辽宁省784个乡镇的8558个行政村，行政村覆盖率为100%，成为辖内第一家电子机具行政村全覆盖的大型商业银行。

　　据了解，农行辽宁分行高度重视“惠农通”工程，成立了“一把手”任组长的工程推进领导小组，加强协调，积部署，全力推动工程建设。为了确保“惠农通”工程落到实处，辽宁分行多次召开工程“惠农通”工程推进会、座谈会、讨论会等，客观分析辽宁省县域农村地区的基础金融服务环境，强调金穗“惠农通”工程的重大战略意义，进一步明确了关于加快工程推进进度、加强规范管理、防范各类风险及提升质量效益的各项要求。辽宁分行坚持科学合理和有利开展工作的原则，相继制订了《“惠农通”工程实施方案》、《“惠农通”工程考核评价办法》、《“惠农通”工程服务点管理办法》等一系列制度和办法，保证了“惠农通”工程有章可循，推动阵“惠农通”工程的顺利开展。

　　“惠农通”工程是农行连接广大农民与地方财政、公共事业部门最便捷的网络通道，也是农业银行营销代理项目、吸收涉农资金的一大平台。辽宁分行结合实际，把改善惠农卡使用环境，增加惠农卡使用率，做实惠农卡各项代理功能作为工作重点，全力保障“惠农通”工程建设。加大对新农保、新农合和涉农财政补贴等代理业务的营销，在此基础上，结合资金链、物流链、产业链进行发卡、布机，促进资金的行内循环;加快农村电子机具布放速度，年末前实现电子机具行政村全覆盖，进一步完善惠农卡使用环境;盘活现有大量的零余额惠农卡，增加农民储蓄存款，进而稳定了大量的农民客户，扩大该行客户群体。

　　辽宁分行加大宣传力度，提升服务质量，树立农业银行良好形象。在具体工作中，他们制作了“惠农通”工程标识牌，并在全省范围内统一下发了《告农民朋友书》、《智付通操作流程图》、《服务点温馨提示语》等宣传资料，针对不同宣传对象，他们统一设计了相应的宣传通稿，用以方便基层行对不同客户的宣传营销;所辖各县域支行均成立了“惠农通”工程流动服务组，通过开展直接营销、现场使用演示、组织主题活动、召开项目推进等多种宣传形式向广大农户和服务点店主介绍惠农卡、电子机具等金融产品和机具功能，以此增强农户持卡用卡、密码保护等基本金融意识，培养其金融理念和信用意识。服务组以村为单位，按既定服务时间和服务地点，实行有规律的巡回服务，维护各类电子机具的正常运行，解决服务点疑难问题;该行强化了培训工作，组建了“内训师”团队，重点抓好对基层客户经理、服务点的培训工作，确保“惠农通”工程各项业务流程各环节合规有序，有效降低了各类操作风险，提升了服务效率和服务质量。

　　目前，该行已建立“惠农通”工程服务点23926个，银行卡助农取款服务点4458个，实现了三类重点区域全覆盖。方便快捷、足不出户的金融服务，种类繁多、优惠独享的金融业务正在被广大农民所认可。目前，惠农卡可代理项目达22个，开立各类代理项目账户87个，账户资金余额达3.7亿元。今年以来，智付通转账电话累计交易达205.4万笔，交易金额333.3亿元;POS机累计交易10.8万笔，交易金额7.22亿元。（中国农业银行辽宁分行 牟丕志 韩晓冰 马晓云）