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金融科技
光大银行:点燃高质量发展创新引擎
来源:中国光大银行科技创新实验室  作者:马艺萌  日期:2024/5/30

  数字经济时代,以数字技术为核心的科技创新成为催生经济社会发展的强大驱动力。无创新,不发展。光大银行金融科技工作以全行战略为指引,全力推动数字银行建设,以金融科技为生产工具,以数据为生产要素,积极推进业务与科技深度融合,开展战略性重点科技项目建设,做好“五篇大文章”,为经营发展提供创新引擎。

  一、科创力量“强起来”

  2023年,金融科技部、数据资产管理部、科技研发中心和智能运营中心形成以业务中台为引领,数据中台、技术中台为支撑的组织架构体系,强化“以客户为中心”的数字化经营能力,协同配合,统筹做好产品创新、流程优化和场景融合,加强新技术研究和技术创新应用,实现重点领域重点项目创新突破,真正让科技创新力量“强起来”。

  2023年,全行科技投入近60亿元,科技人员超3600人,比上年增加近500人。科技人员结构不断优化,形成科技管理、技术专家、骨干人员等人才梯队,充分释放科技人才创新动能,赋能全行业务发展。

  为不断提升业务需求响应和实现效率,光大银行持续深化科技派驻机制,紧密围绕“响应快、开发快、交付快”,让科技人员深入业务一线,聚焦业务发展重点,加速融合、主动赋能。产品交付能力保持高位。派驻覆盖的业务部门充分发挥融合协同能力,需求转化和交付效率持续提升,全年派驻所在业务部门提出需求数年增长26%,投产上线需求年增长16%,投产规模达到60余万功能点,有力支持了对业务高质量发展的快速响应。“中台”等“十四五”重点系统持续建设。推进客户中台、营销中台、智能运营、风险管理、新一代零售信贷等重点任务,打造以“客户经营”为中心的场景金融服务平台。新技术应用对业务赋能成效显著。持续提升OCR、生物识别、图像识别等AI能力与业务场景的“融合”,运用大数据、云认证等技术手段,增强业务线上化、自动化、智能化处理能力,填平数字洼地,提升业务处理效能,为客户提供高效便捷的服务体验,实现业务减负提效。

  在新的组织架构规范引领和全行科技人员共同努力下,“123+N”数字银行体系得到稳步发展。“一个智慧大脑”形成算法模型超 1,100 个;“两大技术平台”数据总量超13PB,应用系统上云率近 90% ,全栈云韧性灾备实践成功入选“云系统容灾优秀实践案例”;“三项服务能力”稳步提升,聚焦移动化、开放化、生态化方向,构建“以客户为中心”的数字化经营新模式;“N个数字化名品”为客户提供便捷线上金融服务。

  二、科创研究齿轮“动起来”

  在“全员创新、总分协同、突出重点、强化激励”的指导思想下,金融科技部不断优化科技创新机制,加强金融科技创新项目的立项评审工作,推进纯科技类创新项目督导及后评价,常态化开展创新驱动管理,进一步激发参与创新热情。早在2011年,中国光大银行就开始布局新技术的研究与实践,成立科技创新实验室,通过“创意直通、闭环运作、成果孵化”等创新措施,实现人工智能等新技术产品的快速落地。

  2021年,中国光大银行又成立科技创新专题研究室,充分发挥专题研究室对科技创新工作的统筹指导作用。以内部总分协作、外部行业共建等灵活的组织方式,围绕大数据、人工智能、信息安全、数据要素市场化、分布式架构、5G+物联网、区块链、云计算、业务赋能9大方向,2022-2023年累计推动技术预研、创新实践、规模推广、标准规范四大领域49个课题的研究工作。参与范围覆盖28个总行处域、26家分行、206名科技人员,不断推动解决“一线所盼”研究课题的推广落地,让光大用户享受安全、便捷、高效的金融服务。

  截至2023年,金融科技条线累计获得知识产权891项,“2022年度人民银行金融科技发展奖”光大银行荣获二等奖1项、三等奖2项,获奖数量、奖项等级均居股份制商业银行前列。此外,以“金点子创意征集”劳动竞赛为抓手,仅去年一年征集金点子481条,数量增长近24%,持续为科技创新提供优秀创意储备;组织“创新圆桌会议”促进沟通交流,形成组织级合力,推进总分协同创新,进一步激发参与创新热情。

  三、数据要素价值“用起来”

  在全行“科技赋能业务发展,业务形成数据聚集,数据反哺科技进步”的技业循环发展模式下,光大银行数据管理工作“提速换挡”,在组织架构、管理机制、数据标准、数据质量、合规报送、数据应用等领域持续深耕与探索,以平台场景为生产方式寻求创新突破,成为银行近年来发展新引擎。

  全面提升数据资产管理水平。围绕强化数据治理能力,提升数据挖掘和应用水平,数据资产运营覆盖全行300多个系统,累计数据资产超38万,运营资产种类不断丰富。积极投身数据要素市场建设。数据要素研究方面,先后于2021年、2022年研究发布《商业银行数据资产估值白皮书》《商业银行数据资产会计核算研究报告》《商业银行数据要素市场生态研究报告》三份研究成果。2023年,针对数据要素市场热切关注的数据资源会计核算和数据要素金融产品与服务等问题,联合中国人民大学以落地实践为目标深化研究,形成《企业数据资源会计核算实施方案》《商业银行数据要素金融产品与服务研究报告》研究报告;数据要素实践方面,在深圳、贵阳、苏州、上海等分行落地适宜地方数据要素发展政策的数据资产增信融资业务,促进数据要素和金融服务融合发展,推动数据资源发挥更大价值。

  四、结束语

  近年来,光大银行金融科技发展始终坚持“服务实体,惠企为民”导向,以科技引领、创新驱动为路径,顺应数智时代变革趋势,满足客户多元化需求,为银行业务发展注入源源不断的活力。下一步,光大银行将继续坚持金融工作的政治性、人民性,求真务实、守正创新,围绕客户需求开展创新实践,深化技业融合,以数字化手段为依托,切实提升银行服务实体经济与民众生活的能力和效率,持续提供更高质量、更加普惠、更好体验的金融服务供给。

 
 
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