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齐鲁银行携神州数码创新系统
来源： 作者：雷宾建 日期：2009/6/19
齐鲁银行携手神州数码推出新一代银行核心系统，成为其市场转型的法宝，也成为银行业与IT服务领域有效融合的又一典范。如何精准、便捷地满足更加多元化的客户需求，将成为金融IT服务市场的掘金点
依托与IT服务业的融合加快自身转型，渐成银行业眼下的发展共识和趋势。从新华网获悉，齐鲁银行9日在济南宣布，其与神州数码合作推出的新一代银行核心业务系统目前已平稳运行两个多月，成功搭建了支持跨区域发展的技术平台，借力这一新系统技术支持，齐鲁银行将加快跨区域经营战略转型。
这是国内城商行核心业务系统一次性成功切换上线的代表性案例，也是今年国内第一个投产的银行新一代核心业务系统。而借助IT系统以提升管理水平和竞争力，全面拓展业务空间的，却远不止作为区域型金融机构的齐鲁银行一家。当年偏居深圳一隅的招商银行同样也凭借IT系统，走向全国，成为中国最有活力的商业银行。这一趋势不仅揭开了新兴的金融IT服务市场蓝图，还预示着融合式的商业赢利模式将是满足多元化用户需求的最大法宝。
IT系统支撑齐鲁银行业务拓展
此次齐鲁银行携手神州数码搭建的新一代核心业务系统，采用ModelBank架构，覆盖了存款、贷款、中间业务、银行卡、数据集成平台等银行最基本、最核心的业务要求，促进银行各业务系统间客户信息的方便互访，实现了信息共享，提升了银行对客户的识别和分析能力，为今后银行向客户提供个性化、多元化服务及产品的交叉销售提供了信息基础。
齐鲁银行自2004年起就着手规划核心业务系统升级改造。这次该行携手神州数码搭建的新一代核心业务系统功能完善，支持各业务系统间客户信息的方便互访，实现了信息共享。在产品方面，新系统有效缩短了新产品推出周期，实现了产品本外币对公、对私一体化功能，优化了产品和账户的资源管理。在服务方面，新系统简化了前台柜员的操作，利于更深入了解客户需求，提供更贴心、更满意的差异化服务。在营销方面，新系统能够根据客户或地域的不同，提供差异化的产品和优惠服务。在管理方面，新系统实现全行一本账，具有权限管理和授权控制，综合柜员制和分柜制并存，提供全新的数据集成平台，采用一级清算体系，支持总、分、支行多级管理模式，支持跨区域经营。
新系统高度模块化、大量参数化的设计，有助于提升银行快速推出新产品和新服务的能力。数据粒度的细化及全新的数据集成平台的建立，为齐鲁银行提升精细化管理水平奠定了基础。
客户多元化需求和银行业激烈竞争促跨行业融合
专家表示，国内银行业的核心系统建设地位十分重要。齐鲁银行此举被认为是银行业竞争加剧，商业银行为拓展自身业务的市场要求，也是对原有银行业务系统存在的一些弊端无法适应激增的多元化客户需求的破题之举。
“不上银行核心业务系统会死得很快，上了银行核心业务系统，可以为我们赢得一些活下去的机会。”6月9日，齐鲁银行行长郭涛在齐鲁银行新核心业务系统成功上线仪式上如此表示。因此，从作用上说，这相当于一项“换血”和“造血”工程。
齐鲁银行6月6日刚刚由济南市商业银行更名而来，是山东省成立的首家地方性股份制商业银行，目前有66家支行、总资产597亿元。其业务覆盖范围广，日业务量达13万笔，在国内城商行中名列前茅。在转型过程中，如何适应现代金融业发展需求，并通过良好后台支撑系统保证业务协同，提升整体运行效率，成为了齐鲁银行向跨区域经营转型的关键。
目前，齐鲁银行日业务量达13万笔。在转型过程中，如何通过良好的后台支撑系统保证业务协同，提升整体运行效率，是银行向跨区域经营转型的关键。新系统能更好支持跨区域经营战略，为齐鲁银行加大市场渗透力度提供了技术保障。
金融IT服务市场盈利前景广阔，信息技术变革力量激增
可以说，齐鲁银行核心业务系统是神州数码继国家开发银行、东亚银行、摩根银行核心业务系统成功实施之后又一个重要案例。对此，专家表示，金融体制改革的不断深入，城市商业银行转型加速，将给金融IT服务市场带来规模巨大的市场增长空间。
易观国际《中国中小银行信息化趋势预测2007—2011》报告认为，2010年中国城市商业银行IT投入将达到41.8亿元人民币，到2011年投入总额将达到47.7亿元人民币，从2007年到2011年的年均复合增长率为21.5%。
作为先驱者的招商银行，已经在金融与IT业的融化中尝到了甜头。比如电子银行就成为招商银行金融创新和发展的重要助推器。截至2008年7月底，招商银行网上企业银行开户总数63165户，网上企业银行U-BANK年累计交易1097万笔，年累计交易达13万亿元，已经达到招商银行全行的交易量的40%以上。
与我国其他银行相比，招商银行网点不多(境内仅有623 家支行和1567 家自助银行)，但是电子银行发达。2008 年，招商银行的零售电子渠道综合柜面替代率达77.45%，公司电子渠道综合柜面替代率为42.51%。
招商银行行长马蔚华指出，当前，国际银行业呈现出信息化生存、综合化经营、资本化运作、国际化发展四大趋势。在这些变化中，最根本、最重要的是信息技术的发展对银行业带来的深刻影响。信息技术特别是互联网技术的飞速发展，正在极大地改变着银行业的经营方式、存在形态和发展前景。
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