随着网上银行的快速发展，网银用户日益增多，客户对网上银行安全性的要求也越来越高，国内银行纷纷采取多项措施提高网银交易安全性。为全面满足客户对网银安全性的需求，打造安全放心的网银交易环境，民生银行自2001年推出网上银行业务以来始终将安全问题放在首位，不断加强网上银行安全管理，从银行端、互联网络和客户端综合考虑，构建了网上银行的整体安全体系。

    目前网上银行安全认证方式主要包括数字证书、动态口令和手机验证三种，其中得到广泛使用并且安全保障程度较高的是数字证书。民生银行自网银业务推出以来一直采用我国权威第三方安全认证机构中国金融认证中心（CFCA）颁发的数字证书，有效保障了网银交易双方身份的真实性、交易的私密性和不可否认性。2008年我行创新推出了个人网银U宝，它将数字证书存储在Usb-key中，避免数字证书被复制、篡改、导出，客户只有同时持有U宝并掌握硬件口令才能登录网银，网银交易安全全面提升。作为民生银行安全级别最高的网上银行产品，民生U宝得到了同业及客户的一致好评，连续两年荣获中国金融认证中心（CFCA）评选的“中国网上银行最佳网银安全奖”，在第四届中国电子金融发展年会上荣获“2010最佳网银产品安全奖”等奖项。为全方位满足客户需求，民生银行不断进行U宝的升级优化，已先后推出免驱U宝、预制证书U宝、七彩U宝、生肖U宝和章鱼U宝。目前民生U 宝客户已近百万户，覆盖大多数中高端客户，成为民生银行网上银行的主要交易群体。

    在大力推广民生U宝的同时，民生银行积极采取多项措施全方位保证网银交易的安全性。2009年民生银行推出钓鱼网站主动监测服务，24小时监测互联网上存在的与民生银行相关的钓鱼网站、假冒网站，一旦发现有假冒站点出现，及时通知中国反钓鱼联盟予以关闭，有效防范了钓鱼网站对客户银行帐号、密码等私密信息的窃取和攻击，及时抑制了钓鱼网站和错误链接对客户利益的损害。推出网上银行交易风险监控平台，通过案例和数据分析，定义监控规则，筛选可疑交易，保护客户资金安全；推出网银在线杀毒工具，使客户在登录或使用网银时可进行在线杀毒，有效清除客户端电脑的病毒，防止客户网银交易信息被泄露的危险；同时加强对客户的网银安全宣传教育，在网站及网银界面添加网银交易风险提示，在柜台配置网银演示机并发放网银安全宣传资料，直观形象地指导个人客户正确安全地使用网银，使客户养成良好的网银使用习惯，增强客户对虚假网站欺诈的防范能力。

    民生银行通过不断的开拓创新打造了安全放心的网银体系，得到了社会各界的一致好评，荣获“网友最信赖的网上银行”、“最佳网上银行”等荣誉。今后民生银行还将继续加强网上银行风险防范，不断提升网上银行的安全级别和防御能力，推动网上银行业务健康持续发展。

来源：中国民生银行