数字经济发展经历了从PC互联网到移动互联网，再到如今以人工智能为核心的智能经济新阶段。“十四五”规划明确提出，坚持把科技自立自强作为国家发展的战略支撑，深入实施创新驱动发展战略。创新作为当今时代的重大命题，加速推动了新一轮科技革命和产业变革。金融是现代经济的“血脉”，更是数字化变革的重要阵地。当前，金融数字化转型已进入高质量发展的新阶段，以云计算、大数据、人工智能、区块链、5G、量子计算等为代表的新技术，以普惠金融、绿色金融、产业金融、智慧服务等为代表的新应用，不断拓展数字金融的新边界。

百度智能云智慧金融事业部总经理  刘俊

  “智”基座——自主创新云智底座迈入高质量发展新阶段

  金融行业对信息系统稳定和数据安全有极高要求。对于金融机构而言，其核心业务是稳态的，要求高并发、高可靠;其创新业务是敏态的，需要高弹性、易扩展。当前，传统集中式架构已经很难支撑金融业务的高速创新发展，在金融行业数字化转型和技术应用创新双重趋势下，构建自主创新、分布式高可用、智能化、绿色的新型基础设施是金融机构的首选。

  近几年，百度智能云在金融信创云行业生态中持续贡献力量。

  在金融云基础设施和金融云平台方面，作为技术底座的金融云，百度智能云不仅可提供稳定高效云服务，还可与国内主流设备实现无缝适配。同时，百度智能云在基础云平台上层集成了便捷的大数据平台服务与AI基础设施管理，同步搭载先进的智能安全和智能运维自动化能力，铸造新时代云智一体创新技术，助力金融机构核心系统与业务稳定运行。

  百度创新型云智基座还包括全自研分布式数据库、七层负载均衡平台、云原生和效率云平台、音视频中台、区块链平台、地图中台、可信计算平台等，可覆盖金融IT核心科技应用场景，为金融机构核心系统的自主可控改造提供从IaaS层到PaaS层的全栈信创适配，并通过数据中心暖通、机房智能运维、机柜液冷建设等方案，为金融机构建设绿色高可用数据中心、进一步夯实金融绿色发展的“数字底座”提供有力支撑。

  在金融智能设施和平台方面，百度智能云最新的AI智能化中台除了覆盖金融全场景的AI训练平台，还内置了数百个AI核心能力，实现嵌入业务流程的AI应用敏捷开发，提供完备的端到端模型部署能力，让企业像使用平板电脑一样轻松在各业务场景使用AI技术。百度自主研发的开源开放的产业级深度学习平台“飞桨”已被许多金融机构应用，如文心自然语言处理预训练大模型、自研AI芯片“百度昆仑”和金融飞桨一体机等，助力金融机构全面提升智能化能力。

  未来，百度金融云智底座产品与解决方案将继续加速信创落地进程，与上下游合作伙伴携手共建信创生态，助力金融业驶入高质量发展的快车道。

  “智”应用——金融业务数智经营创新模式激活新增长

  数字经济时代，互联网红利逐渐消失，面对竞争愈发激烈的市场环境，如何保持业务持续且高质量增长是当前金融机构急需解决的问题。可以看到，金融机构不断加强在高效产品推广和精准客户金融服务方面的工作，近年来更是加速线上拓客，围绕私域流量开展平台化运营和数字化经营，其代表场景有智能服务、智能风控、智能营销、智能运营和组织智能化协同等。

  在智能服务方面，采用智能技术改造金融服务方式和触客渠道已经成为金融机构共识，通过AI技术提升线上业务办理效率和客户体验同样备受关注。百度基于行业领先的语音、虚拟数字人像、自然语言理解等自研的人工智能技术，为金融客户提供全渠道、全生命周期的智能客服解决方案，并于业界率先推出具有金融数字人应用能力的元宇宙平台“希壤”，为金融服务创新提供了更多场景和空间。

  在智能营销、智能风控业务场景方面，金融机构日益需要具备围绕线上平台、私域流量的平台化运营和业务运营能力搭建业务、技术、数据融合联动的一体化运营中台，建立智能化风控机制，全面激活数字化经营新动能。例如，百度通过金融营销引擎，为金融机构提供涵盖客群画像、推荐模型、精准触达等一站式营销服务，帮助其提升营销效率;通过金融风控引擎，为金融机构提供从风险识别、评估、监测到控制等各环节的风险管理方案，覆盖全业务生命周期，提升其风控能效。

  在企业智能运营方面，伴随着自动化水平的飞跃提升，金融机构可通过构建金融运营自动化平台等方式突破人力限制，更加高效准确地完成业务运营管理工作。百度新一代金融终端机具通过与AI能力的创新性融合，可助力金融机构打通网点智能化转型的“最后一公里”，以多功能设备的PaaS软件赋能硬件，适配信创生态，打造自主创新的云智一体方案，为金融机构及其客户提供省心、细心、贴心、暖心、安心的“五心服务”。

  在组织数字化协同方面，组织的智能化转型是数字经济转型的必然选择，符合企业数字化经营管理要求。智能协同办公以企业技术创新为锚，可推动组织智能化转型不断向更高阶形态进化，实现工作方式的智能化变革，让个人聚焦价值创造，提升组织效率，是现代化企业协同办公的重要创新方向。作为组织智能进化的基础设施，百度智能云聚焦“AI+知识管理”，最大程度激发组织和个人的活力，服务企业工作全场景，驱动组织智能进化，并在新冠肺炎疫情期间有力支持了金融机构的组织数字化协同工作。

  “智”产融——产业与金融智能化融合赋能实体经济新发展

  产业为本，金融为用，科技助力，相互融合，共创价值。当前，个人生活和企业生产依然面临巨大压力，面对多变的市场环境，融资门槛与融资成本的“双降”成为小微企业最为迫切的需求，服务效率与服务体验的“双提升”成为金融行业发展的重要目标。

  监管部门、金融机构以及其他市场参与方都在积极探索破解小微企业融资难的困局。百度智能云积极赋能产业金融，通过综合使用数字技术，并积极接入金融科技创新监管，让金融服务渗透与数字化转型互为助力，最终真正有效降低实体企业的融资成本，联动产业与金融，推动产业加速迭代升级。

  百度智能云推出的产业金融解决方案，以产业数字化为切入口，涉及产融平台、绿色金融、农业金融、金融适老化等多个领域，在支持各行业跨越数字鸿沟的同时，引导资金流向以往流通不畅的中小企业，回归科技本质，做“疏通血管”的金融科技;基于产融平台建立起既有深度又有广度的服务能力，促进金融机构与企业紧密携手，深度洞察产业一线的所需、所思、所求，围绕交易、支付、融资等核心场景，为有需求的客户提供定制化解决方案。与此同时，百度智能云产业金融解决方案以场景、工业互联网、人工智能物联网等硬件底层和舆情为基础构建的风险识别能力，能够协助金融机构实现更高效的风控决策;依托丰富的场景生态与金融资源，平台可以引导资金流向，实现场景流量的高效转化与小微企业的“千企千面”融资。

  随着产业、金融、数字的高效融合，金融信息服务也在加速智能化升级。百度新一代金融信息服务系统——云投资组合管理系统AMaaS利用人工智能技术及对产业信息的智能洞察能力，助力资管行业实现新突破;智能量化投研基于海量产业信息数据，结合知识图谱技术，帮助用户了解事件发展脉络，挖掘投研场景下的另类因子，及时帮助金融机构提前发现、识别、应对风险，抓住潜在机会。

  见智，共赴数字金融创新技术新未来

  作为国内较为重视金融领域技术创新的科技企业，百度通过多年大规模的技术研发投入和市场实践，以恪守中立为原则，依靠领先的AI和智能化洞察力，以服务银行、保险、证券、消费金融、互金等客户的经验为支撑，将行业领先的金融科技产品引入金融智能营销、风控、服务、运营、产融等众多业务领域。基于云智一体，百度可为金融机构提供“云智基座”“数智经营”“产融智合”三大方向的整体解决方案体系，通过自主创新的云与智能化科技底座，全面满足金融业务场景的数字化与智能化转型需求，并与金融机构携手加速产业智能化升级，打造金融“三智”新引擎。