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业界洞察
交通银行新系统将在北京地区全面上线
来源:北京青年报  作者:  日期:2015/9/6
   近日,交通银行发布通告称,该行将于近期在北京地区进行系统升级,新一代信息系统上线后,将整合后台资源,有效提升业务办理效率,向客户提供更加优质的服务。

  升级期间,该行将分时段暂停相关业务办理,客户可关注该行在媒体、门户网站、官方微信公众号、营业网点以及自助银行等渠道发布的通告,了解业务停办的具体情况。7月24日17:00至7月26日24:00,该行将暂停办理北京地区柜面业务及各类渠道业务,客户如需办理存款、理财、汇款、还款等业务,建议于7月24日前,至交行北京各网点办理,以免影响资金安排。升级期间,除7月24日夜晚22:50至7月25日凌晨4:00外,交行信用卡可正常刷卡消费。

  该行提醒市民,银行不会因为自身系统升级、改造等原因,要求客户输入银行卡号、密码等个人信息,也不会要求客户进行模拟交易。如收到以升级更新为由,要求客户进行相关操作的短信时,应第一时间拨打银行客服电话进行确认,切勿盲目操作。客户如有疑问或需帮助,除95559客服热线外,交行北京市分行还将于7 月24 日17:00至7月29日20:00期间提供24小时服务热线:010—66229500。

  该行对由此给广大客户带来的不便深感歉意,并表示系统升级后,将为广大客户提供更优质的金融服务。

 
 
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