杭州矩尺网络科技有限公司CTO 陶辉

  当前，随着技术的进步、市场竞争的加剧以及系统复杂度的提升，传统的负载均衡技术已逐渐难以满足日益复杂的业务需求。为了应对这一挑战，分布式负载均衡技术应运而生，并以其卓越的弹性、自助操作和可观测性成为现代数据中心网络设计的核心技术。本文主要介绍基于分布式负载均衡技术的分布式负载均衡系统的特点与核心功能，及其如何为企业网络带来革命性的改变。

  一、传统负载均衡系统面临的挑战

  在当今数字化时代，数据中心已成为企业运营的核心基础设施，而负载均衡系统则是数据中心的“智慧中枢”，它通过流量调度优化了现代应用的弹性、容灾、可靠性等关键指标数据，并为用户提供了更加流畅、稳定的访问体验。然而，在当前复杂的市场环境中，传统的负载均衡技术面临诸多挑战，主要体现在以下三个方面。

  1.无法满足现代应用的交付速度

  在数字化浪潮的推动下，应用交付速度有了显著提升，这得益于多方面因素的共同作用。首先，市场竞争的加剧促使企业在蓝海市场中追求更加精细化的服务，以满足用户对个性化服务的高标准要求，这造就了应用的百花齐放。其次，随着系统架构从紧耦合向微服务等解耦模式转变，开发人员得以释放创造力，实现应用组件的独立快速迭代，显著提升了应用发布频率。再次，全球化带来的多样化市场需求，要求企业能够定制化交付应用，以适应不同地区用户的特定偏好。最后，低代码平台、云原生技术以及人工智能等创新技术的运用，大幅降低了应用开发门槛，提高了开发效率，从而加速了从概念到产品的整个开发流程。这些因素层层递进，共同塑造了一个应用与服务快速、灵活、高效发布的新模式。

  可是，传统负载均衡系统却拖慢了应用交付速度。传统负载均衡系统往往被视为“黑盒子”，因为仅有少数专业人员掌握其操作方法和复杂的配置。业务开发人员在应用快速迭代的背景下，要向这些专业人员提交负载均衡需求，而这些专业人员根本无法及时响应数量百倍于他们的业务开发人员的需求。这种情况导致业务开发人员不得不在等待负载均衡配置的过程中，寻求更为灵活的替代方案，如开源的NGINX。然而，当这些替代方案需要迁移到正式的生产环境时，又必须重新适配和配置传统的负载均衡设备，这个过程不仅增加了业务开发人员额外的工作负担，还可能导致配置错误和测试周期的延长，从而阻碍了应用的快速交付。

  2.对突发流量无能为力

  传统负载均衡系统静态地将各业务配置到负载均衡设备上，但由于业务创新的不确定性，很难预先判断哪个应用程序会突然火爆，这使得运维人员在配置业务时必须依赖业务团队对未来流量峰值的评估。这种评估往往偏向于高估，以避免因低估流量而引发服务中断的风险，从而增加了资源的预置成本。

  当某个应用出乎意料地成为“爆款”时，实际流量可能会迅速超过传统负载均衡设备的最大处理能力，导致其服务能力不足，影响用户体验。由于传统负载均衡设备通常需要人工更换硬件，几乎不可能在几小时内完成。同时，传统负载均衡器通常采用双机主备模式，这意味着大多数时间只有主设备在提供服务，而备机则处于闲置状态或仅承载非关键业务，限制了资源的有效利用，增加了单位流量成本。

  此外，在技术快速进步的背景下，传统负载均衡关键元器件的技术老化和更新滞后问题日益凸显。硬件更新速度的缓慢使得它们难以满足快速变化的市场需求，从而进一步增加了企业总拥有成本(TCO)。

  3.故障定位速度缓慢且运维成本居高不下

  首先，传统负载均衡系统需要专业人员维护且不具备可观测性，无法向全体研发人员开放，往往导致故障定位过程陷入网络、运维、开发和测试团队之间的无效循环，这不仅延长了问题解决时间，也严重影响了客户体验和满意度。

  其次，传统负载均衡设备在API对外开放程度方面存在明显不足，许多关键功能的API未对外开放，导致负载均衡设备与第三方运维系统的集成能力有限，这使得自动化故障处理和性能瓶颈分析变得极为困难。在此情况下，运维人员往往需要依赖人工干预来监控系统状态、识别问题并执行修复操作，这不仅增加了运维人员的数量，也导致了故障定位的效率低下和响应速度缓慢。

  此外，由于缺乏自动化工具和集成方案，运维工作往往重复而繁琐，难以适应快速变化的业务需求和市场环境。这种依赖人工操作的模式不仅增加了人力成本，也提高了出错的风险，限制了企业在面对业务高峰或突发事件时的响应能力。

  综上，为了降低运维成本、提高故障定位速度和提升客户体验，迫切需要引入具备更强的可观测性、更开放的集成能力和更高效的自动化功能的新一代的负载均衡技术，以支持业务的快速迭代和IT运维的智能化转型，使企业能够更有效地利用技术资源，减少对人工干预的依赖，实现更加敏捷和可靠的业务交付。

  二、分布式负载均衡系统的特点

  新一代分布式负载均衡技术既不是简单的“硬负载软件化”，也不是“软负载集群化”。要想解决上述传统负载均衡系统存在的问题，基于分布式负载均衡技术的分布式负载均衡系统应具备以下5个特点。

  1.具备OSI七层网络协议管理能力

  在构建高效灵活的分布式负载均衡系统过程中，对其首要的要求就是具备对OSI七层网络协议的管理能力。这是因为，为了有效应对突发流量的挑战和降低静态IT成本，负载均衡系统必须能够作为一套分布式系统实现自身的可伸缩性。这要求负载均衡系统不仅在第四层(传输层)上进行流量的分配和管理，而且需要将该功能向下延伸至第二层(数据链路层)和第三层(网络层)，以实现对聚合网口、VLAN、IP地址和路由等基础网络元素的精细控制。

  具备了全面的协议管理能力，分布式负载均衡系统能够更智能地识别和处理各种网络流量，确保在不同网络层次上实现前端流量的高效分配。这不仅提高了网络的整体性能和可靠性，而且为实现自动化的流量管理、灵活的资源调度和高效的故障恢复提供了坚实的基础。在多云和异构网络环境中，这种深层次的协议管理能力是实现负载均衡系统高度可伸缩性和灵活性的关键，也是支持现代IT架构向更高层次发展的重要技术支撑。

  2.具备弹性特点

  分布式负载均衡系统的弹性是指系统能够根据流量的实际需求，动态调整虚拟服务所绑定的虚拟IP地址的处理能力，既可以在流量高峰时提高流量上限以应对增长的流量需求，也可以在流量减少时相应缩减资源以节约成本和减少机器使用。实现弹性的核心在于负载均衡系统要脱离主备模式的束缚，能够在二层广播域内或跨二层的三层网络中部署多台负载均衡转发节点，并确保它们能够协同工作，实现无缝的流量管理。在业务流量较低时，系统仅利用单一转发节点来提供服务;随着流量的增加，系统应能够自动扩展，利用更多的转发节点共同承担负载，从而实现服务的平滑扩展和高效分配。

  为了进一步提升弹性，分布式负载均衡系统需要能够与私有云(如OpenStack)或公有云的IaaS层进行深度集成。这种集成允许系统在检测到当前转发引擎节点不足时，自动在有效的账户和配额内购买或释放更多的虚拟机资源，以支持弹性服务的需求。通过这种方式，分布式负载均衡系统不仅能够在物理资源层面实现伸缩，还能够在云计算资源层面实现按需分配，从而为企业提供更加灵活、效益更高的服务。

  上述提高弹性的方案可以有效降低企业的TCO，如某金融机构在应用了该方案后，负载均衡系统使用的x86 CPU核心数量降低了40%。

  3.API驱动的管理面与数据面分离

  传统负载均衡系统中管理功能和数据转发功能通常集成在同一设备上，这种设计限制了系统的灵活性和可扩展性。通过将管理面与数据面分离，分布式负载均衡系统能够为企业提供一个集中化的管理界面，同时为不同的业务需求提供各自独有的数据转发平面，所有数据面均由统一的管理面进行调度和控制。这种API驱动的分离架构的优势如下。

  (1)集中式资源调度

  分离架构通过单一的管理面、以一个统一的视角对所有IT资源进行资源调度，这种设计使得分布式负载均衡系统的“弹性”效率更高。

  (2)降低学习成本

  由于管理面提供了统一的交互界面和标准化的操作流程，多套业务系统的运维人员可以采用相同的方式来管理和操作，极大地降低了运维人员学习和适应不同系统的难度。

  (3)降低网络部署成本

  API驱动的管理面与数据面分离为自动化运维提供了技术基础。通过开放的API接口，分布式负载均衡系统能够与第三方系统和工具无缝集成，实现自动化的配置管理、状态监控和故障恢复。单一管理面降低了第三方系统网络部署的复杂性，并为实现自动化运维提供了便利。

  API驱动下的单一管理面还能够大幅降低运维人力成本，如某媒体巨头在应用了分布式负载均衡系统后，不仅应用部署时间下降了2个数量级，运营支出也节省了45%。

  4.支持业务人员自助操作

  支持业务人员自助操作是分布式负载均衡系统的一大核心优势。不同部门、不同角色的用户都可以在单一管理面下使用负载均衡系统。

  分布式负载均衡系统通过“租户”的概念，隔离不同部门用户的管理上下文，保证其操作的独立性。图1中用户C、D同属于应用管理员，但他们却因为分属组织的不同，只能看到各自负责的虚拟服务、流量调度策略等配置。

图1 基于“角色+ 租户”的权限控制体系

  在某些情况下，如进行IP资源管理或安全管理时，需要跨业务的统一视图、统一控制。图1中的安全管理员需要横向管理所有业务的安全策略，以确保整个企业网络的一致性和安全性;用户C、D、F需要同时使用E上传的SSL证书;租户管理员能够统一管理租户1和租户2的IP地址资源。

  通常情况下，不同业务的数据面要进行隔离，以确保业务间的独立性和安全性。应用部和开发部的业务运行在不同的转发引擎集群中，然而，根据业务特性和流量模式，某些业务可能共享同一数据面，从而实现IT资源的优化利用和成本节约。图1中开发部的应用1组和应用2组的业务可以在集群内实现资源的高效调度，以节约IT资源的使用，此时开发部可由用户B统一管理租户。

  通过实现上述能力，分布式负载均衡系统为业务人员提供了一个既安全又易于操作的平台，使他们能够根据业务需求自助地管理网络流量和服务。这种自助操作模式不仅提高了运维效率，降低了业务部门对运维人员的依赖度，也使得业务团队能够更加敏捷地响应市场变化，加速业务创新和交付。如某零售商通过应用分布式负载均衡系统支持业务人员自助操作这一功能，其研发团队开发效率提高25%。

  5.适用于分布式环境的可观测性

  分布式负载均衡系统为分布式环境量身定制了可观测性，这一特性对于确保系统的可靠性和提升用户体验至关重要。

  (1)结构化的监控数据

  由于分布式负载均衡系统需要为企业完整的业务系统提供服务，所以其自身便是一个分布式集群，传统负载均衡系统的单机监控和问题定位方法已不再适用。因此，分布式负载均衡系统必须能够将监控数据进行结构化处理，并按照业务逻辑组织将其清晰地呈现给运维人员，以便快速准确地定位问题。例如，抓包操作不应仅限于单机，而应在集群范围内批量进行，并能够自动关联到业务，以便于问题的诊断和解决。

  (2)垂直与横向的全面监控

  由于分布式负载均衡系统在网络的核心位置，且具有垂直观测OSI七层网络协议的能力，能够深入分析客户端到服务器的完整通信过程。同时，它也能够横向收集同一业务集群内所有转发节点的监控数据。这种能力使得负载均衡系统可以天然地将不同维度的数据进行有效联动和整合，从而快速地定位故障源头和识别性能瓶颈。

  (3)自动化分析与响应

  除了数据的收集和整合，分布式负载均衡系统还应具备自动化分析能力，能够实时监控网络流量和业务性能，智能识别异常模式，并触发预警或自愈机制。这不仅极大地提高了故障响应速度，也减轻了运维人员的工作负担。

  这些高级的可观测性功能不仅提高了系统的透明度和可控性，也为企业的IT运营提供了强大的技术支撑，确保了业务的连续性和稳定性，同时也为业务的优化和创新提供了数据驱动的洞察。例如，某IT服务商通过将负载均衡的部分运维能力开放给第三方技术支持公司，大幅缩短了故障定位时间。

  相比传统负载均衡技术，分布式负载均衡技术能够更智能地处理网络流量，实现资源的灵活调度和故障的高效恢复，同时降低运维成本，提高故障定位速度，提升客户体验，支持业务的快速迭代和IT运维的智能化转型，为企业提供一个全面、深入且自动化的监控和管理平台。