近日，一名老伯到浦发银行(600000,)浦东南路支行柜面办理一笔金额为一万余元的无卡存款业务。该行柜员在审 核了客户填写的凭证后，向其作了“安全四问”的提示，老伯吱吱吾吾，欲言又止。该行业务主管见状后，上前 耐心向老伯宣传解说，询问他是否认识收款人，账号是否为安全账户等。此时，老伯掏出一张“电话记录”，上 面写着其儿子被徐汇区经侦队关押，需要其向该账户打款后方可释放。原来，老伯是接到这一“指令”，才来银 行来汇款的。

浦发柜面员工觉得有些蹊跷，建议老伯先暂缓汇款。同时，该行工作人员积极联系辖区民警，辖区民警到场后告 知，“汇款后释放”并不符合警方办案流程。在浦发员工和民警的耐心劝导下，老伯打消了汇款的念头。据事后 了解，这确实是诈骗分子利用电信实施的一种新的诈骗手法。

浦发银行专家提醒消费者，如果接到任何要求自己转账或提供账户信息的电话、短信，千万不可轻信，而应拨打 银行、电信等有关单位官方公示的客服热线查询，若有必要，再见机行事，联系警方。