特别关注

  8 品牌篇：打造营销品牌 满足用户需求

  19 绿色篇：深耕绿色金融 倡导低碳生活

  23 客群篇：聚焦客群需求 打造有“爱”生活

  28 分期篇：优化分期业务 释放消费潜能

睿见

  31 上市保险公司关联交易管理体系建设探讨/许崇苗 王文卓

  35 保险资管产品关联交易管理中的穿透识别原则适用探讨/王 欣 等

  39 关于落实《银行保险机构关联交易管理办法》的思考/朱颖锋 牟联光

信用卡运营

  42“全心设定双模式”加速数字化转型

  ——基于兴业银行信用卡附属卡系列功能建设的实践/杨东梅

  46 关于信用卡场景获客及客户经营体系化建设的实践与思考

  ——以宁波银行丽水分行为例/钱新莹

用户体验

  49 银行业用户体验建模及政企场景标准化研究实践/中国工商银行业务研发中心金融产品用户体验领域标准化研究课题组

  53 用户体验二元价值模型构建研究/李亚飞

RPA应用

  58 浅析银行业RPA 生态服务模式建设/中国工商银行金融科技研究院数字化银行实验室

金融论坛

  63 浅议金融机具的目标客群需求、痛点及未来发展方向/郭 蒙 等

法律事务

  67 关于抵押预告登记失效认定的不同观点及其风险防范建议/陈福录

  72 利用信用卡实施帮助信息网络犯罪活动罪的司法认定问题研究/李世寅 李紫馨

漫谈

  76 你当像鸟，飞往你的山

  ——读《你当像鸟飞往你的山》有感/王安琪

  78 银行员工异常行为监测难点分析及对策建议/汪志勇 吴安华

乐享时光

  81 走进世界杯冠军之都/李 萍

  85 上海印象/陆 翔

财经要闻

  87《关于做好2023 年全面推进乡村振兴重点工作的意见》发布 等

行业资讯

  91 2023 大数据赋能信用卡业务转型发展研讨会成功举办/崔嘉桐

  92 工商银行开展扩内需促消费专项行动

  94 工商银行推出爱车信用卡 等