特别关注
5 构建线上反欺诈智慧风控体系 筑牢数字金融风险防线/徐晓群
8 建设银行网络金融反欺诈运营实践与探索/殷 勇
11 多方合力,打赢金融反诈攻坚战/李肇宁
15 慎始敬终 行稳致远
——着力打造信用卡产业防范电信网络诈骗风险的铜墙铁壁/马琳娜
18 智能决策、主动服务、生态联控、守护安全
——招商银行信用卡反电信网络诈骗管理实践/文 竹
睿见
23 工商银行设备反欺诈系统建设实践/张 旻
28 城商行存量用户数字化风险管理的探索与思考
——基于盛京银行信用卡中心的实践/刘 源
30 数字化移动支付反诈防控体系研究/李 嘉 郑蕊中
信用卡运营
36 信用卡团伙欺诈风险分析与应对策略/吴先宏 谢中磊
44 审计视角下信用卡套现风险应对策略分析/刘 进 刘子瑄
技数派
47 商业银行基于DCU 技术的OCR 应用研究/吴永飞 等
51 浅谈大模型及其在金融行业中的应用/林卫华
智行• 共享
56 上海银行信用卡差异化定价探索/上海银行信用卡中心差异化定价项目组
60 郑州银行“追梦青春”大学生信用卡/郑州银行信用卡部
61 桂林银行绿色低碳信用卡/桂林银行信用卡部
RPA 应用
62 银行业RPA 应用生态发展现状及趋势/中国工商银行金融科技研究院数字化银行实验室
个人金融
66 数字化推动消费金融高质量发展/林 阳
69 浅谈商业银行个人消费金融数智化经营思路/胡毓静
用户体验
73 浅析如何运用客户旅程矩阵优化产品体验/刘逸琪
77 关于客户投诉首问负责制的理解与思考/赵 禹
法律事务
81 银行授信业务中夫妻共同债务法律风险分析及应对策略/陈江丰 等
漫谈
85 银行端扫码互认推动移动支付行业高质量发展/王 剑 等
财经要闻
87 人民银行等八部门联合印发《关于强化金融支持举措 助力民营经济发展壮大的通知》 等
行业资讯
89 MasterGo 2.0 正式发布,三大引擎助力企业提质增效
90 多家银行宣布上调信用卡还款容差限额 等
总目录
91《中国信用卡》2023 年总目录
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