目前很多企业都对网络流量管控深感苦恼，尤其是IT部门承受了极大压力。其中最常见的问题就是P2P类应用占用了大量带宽资源，造成网络带宽使用的有效性严重下降，并导致Web浏览、邮件收发、数据库访问等关键应用的服务质量无法得到有效保障，严重时甚至造成办公系统瘫痪。

    以往很多企业采用网络扩容的方式，希望通过增加带宽使这一问题得到缓解，抵消P2P等应用造成的带宽拥塞。但实际上，由于P2P类应用具有无节制占用带宽资源的黑洞效应，扩容后的大量带宽资源被其侵吞，因此扩容常常违背初衷，反而助长了P2P应用的泛滥。这种解决方式可谓抱薪救火，不但无法有效解决现有问题，而且造成了巨大的投资浪费。

    现在，越来越多的企业已经认识到了流量管控的重要，其意义不仅是能够对关键业务质量提供有效保障，还能够提升网络资源利用率。

    但是传统流控技术大都实施在应用层以下，只能基于IP五元组进行流量管理，面对P2P类应用采取的端口跳变、流量加密等技术时，已显得无能为力。如果要进行有效的流量管控，必须采用专业的流控产品，基于应用层进行精确地流量分析与管理。

目前国内外生产流控产品的厂商很多，下面我们一起来分析一下，作为一款专业的流控产品，应具备哪些重要特性，希望对企业的产品选购有所帮助。

特性1：透明展现网络使用情况

    强大的网络洞察和分析能力不仅能够帮助IT部门透明掌握网络使用情况，快速定位网络问题，而且能够生成多种报表，为网络优化提供科学依据。

作为专业的流控产品，应提供清晰的图形化界面，便于用户直观查看流量走势、应用排名、用户排名、连接数排名等信息，从而宏观分析网络健康状况以及可能存在问题的故障点；其次应支持查询维度的快速切换和综合分析，例如查看应用对应的用户排名，或者用户对应的应用排名；此外还应支持下钻式数据挖掘，便于层层深入的剖析引发网络问题的根源。

    而上述这些功能的实现，包括后续将谈到的各种管控策略的有效实施，均依赖于对协议的准确识别。

作为专业的流控产品，应综合使用深度包检测（DPI）、深度流检测（DFI）、行为检测（BI）、关联检测（XPI）等深度流量识别技术，对包括加密流量在内的各种网络流量进行准确的类型判定。我们可以举例来说，某些流量为了避免被流控设备管理，因此将自己的特征字分割放置在不同的数据包中，这样以来，像深度包检测（DPI）这种依靠流量的完整特征进行判定的检测技术就会失效，因此需要借助关联检测（XPI）技术进行特征抽取及组合，才能进行完整的特征判定，从而实现准确的协议识别。

其次产品所提供的应用协议库应充分符合国内应用实际，全面覆盖常见的互联网应用，同时对ERP、OA、数据库等企业内网应用提供有效支持。

此外由于新的网络应用层出不穷，各种协议版本也在不断演化，因此厂商对协议库应提供每周至少1次的升级服务，以充分适应迅雷等应用快速变化的趋势。

特性2：灵活丰富的管控手段

    流控策略的丰富和灵活程度，是产品专业性的重要体现，便于用户从实际需要出发，充分实现网络管控的预期目标。

    例如有些企业希望对每位用户的带宽进行限制，避免个别用户大幅侵占带宽；有些则希望能够限制流量，降低流量费用；另一些则希望对某项关键业务进行保障，提高其服务质量等。由于对流控的需求千差万别，因此需要设备提供丰富而灵活的管控手段，才能充分满足实际使用中的需要。
在产品的管控能力方面，我们可以从管控机制、管控条件、管控手段等方面进行考量：

在管控机制方面，应既能够对每位用户实施管控，也能够对用户群组进行管控，并能够提供层级化的带宽通道划分；

在管控条件方面，应提供用户、时间、应用、VLAN等多种条件对象，便于用户灵活配置和变更策略；

在管控手段方面，应能够通过带宽承诺、带宽预留、带宽借用、带宽平均、带宽整形、带宽优先级等手段，充分保障关键业务的服务质量，也能够通过应用封堵、带宽限制、连接限制、流量限额等手段，提升网络资源的利用价值。

特性3：良好的性能及稳定性

    由于流控产品通常以串接方式接入用户网络，而且要长期承受网络流量的冲击，因此必须具有良好的性能及稳定性，才能保障用户网络的正常使用。

    上述特性很大程度上取决于产品内在的系统架构和优化技术，难于从功能层面直观体现，但却是衡量专业流控产品时不可忽略的重要方面。

    作为专业流控产品，首先要能够达到较高的流量承载能力，所选购的产品型号应和实际网络带宽规模相匹配；其次产品对连接资源应具有良好的清洗能力，避免P2P所产生的大量无效的试探性连接占用设备连接表资源，造成用户承载能力下降以及对设备性能的无谓消耗；此外产品应具有良好的稳定性，不会因流量增大、用户数增加、策略复杂度提升，而引起性能的线性下降，甚至出现宕机。

特性4：完善的安全防护机制

    完善的安全防护机制是任何网络设备的基础，能够充分保障用户网络的安全性，避免异常情况下造成网络中断。

    作为专业流控产品，应提供全面的旁路保护机制，能够在设备断电、流量负载过高等异常网络条件下，自动跳转至直通状态，不影响用户网络的正常连通，而且还应在设备上提供硬件旁路按钮，便于用户在巡检时进行一键式的设备状态切换；其次，硬盘由于频繁读写，很容易造成损坏，同时也造成在硬盘上运行的系统崩溃，因此产品应提供双系统主备机制，降低系统宕机风险；此外产品应支持自定义安全阀值，并在设备及网络异常情况下，自动通过邮件向用户报警。

    企业在选购专业流控产品时，建议通过上述四个方面进行综合的分析和评测，对功能、性能、稳定性、安全性四个方面进行完善的评估，为流控产品的稳定运行护航。