中国农业银行研发中心副总经理 李欣
数智化是数字智慧化和智慧数字化的深度融合，侧重于运用大数据、人工智能等技术手段实现企业业务流程的智能化改造和创新，从而优化企业商业模式，促进企业服务水平实现质的提升。当前，高水平对外开放对跨境金融带来全新的机遇和挑战，同时，高质量发展也对银行国际业务提出了更高的要求。在新的外贸形势下，农业银行运用数智化思维和技术手段，在数智底座构建、新技术应用、产品创新、智能风控等方面为国际业务筑基赋能，通过数字驱动、智能决策完善银行国际业务生态圈，提供全方位、多维度的国际业务服务，全面提升自身在国际业务市场的竞争力。
一、科技筑基，夯实国际业务领域服务数智底座
在国际业务数字化转型、智能化升级的征程中，农业银行将云原生技术作为数字化转型的重要支柱，融合大数据、人工智能等新技术，不断增强关键基础设施自主可控能力，深度赋能业务创新。一是实现国际业务领域基础架构的转型升级，由集中式架构向“云平台+
分布式数据库”的分布式架构迁移，建成高性能、高可用、易扩展的技术底座;二是实现传统架构向微服务架构的平滑升级，促进系统间灵活集成和快速迭代，加速创新并快速响应市场变化;三是以数据为核心驱动力，推进国际业务领域的数据友好型系统建设，确保数据的准确性和完整性，提升数据服务的效率和质量，精准满足跨境金融服务中各类业务场景的数据需求，实现从数字化向数智化的跨越;四是通过人工智能运维技术(AIOps)，构建标准化、自动化、智能化的运维全流程体系，大幅提升异常检测、问题定位以及应急处置的精准度和效率，确保高质量服务的持续供给。
二、数智驱动，赋能国际业务高质量发展
数智化时代，客户行为和市场需求快速变化，商业模式不断重构。农业银行持续提升国际业务数字化经营能力，以满足业务发展需要。
一是产品创新。利用数据洞察市场趋势，不断优化用户体验，创新推出更加智能化、个性化、具有前瞻性的产品和服务，构建网银、掌银、“单一窗口”、银企直连等线上全渠道跨境金融产品服务体系，推出“跨境e
汇通”“跨境e 证通”“跨境e
融通”等优质线上品牌，在持续提升传统国际结算服务质量的同时，扩大创新金融产品及服务供给，实现全流程跨境金融服务线上化，打造客户体验一流的国际业务智慧银行服务。
二是流程智造。通过重塑业务流程，
实现流程的集成化、自动化、智能化，综合运用OCR、NLP、大模型等技术，解决基层反映强烈的业务痛点、堵点问题，实现标准化高效作业，提升集中运营效能。
三是数据赋能。持续构建国际业务大数据体系, 打造客户全景视图，分析市场趋势，评估产品与服务绩效，
精准助力国际业务在客户营销及经营决策等方面走深走实。
三、“数链全球”，推动跨境金融产品和服务创新
在当今的数字经济浪潮中，跨境金融业务连接的点和面愈加纷繁复杂，银行国际业务正经历由“数链全球”
引发的深刻变革，这场变革融合云计算、大数据和人工智能等新技术，重新定义了跨境金融的互联互通。对此，
农业银行积极培育支持创新的研发生态，为产品创新提供强有力的科技支撑,
在拓展跨境金融新产品方面取得了一定的成效。近年来，外贸新业态、新模式成为我国外贸发展的有生力量，也是国际贸易发展的重要趋势，加快发展外贸新业态、新模式，对于促进外贸平稳发展、服务构建新发展格局具有重要作用。农业银行通过搭建跨境金融综合服务平台，打造全行新业态数字外贸聚合服务中心，推出进口跨境电商、出口跨境电商、市场采购贸易、外贸综合服务等场景服务，践行“数链全球”理念，编织覆盖全球的跨境交易网络，
大力提升贸易新业态跨境金融服务能力，助力中小微外贸企业实现高质量“出海”。
四、筑牢屏障，建设全方位风险防控体系
金融风险防控是银行业持续健康发展的重要保障,
是金融工作的永恒主题。农业银行不断完善风险防控体系，有效抵御新形势、新业态下的风险挑战，确保国际业务发展的稳健性和可持续性。
一是建立健全全过程风险管控体系，以“安全稳定，实时精准”为核心理念，充分运用大数据等技术，构建多层次的风险精准识别能力，全面实现事前预防、事中控制、事后监测的全过程风险管控，有效提升智能化风险监测、分析、预警和管理的能力。
二是持续优化风险识别模型。新业态衍生的业务多样性和复杂度为国际业务领域风险控制带来全新挑战，农业银行不断深化大数据与人工智能的融合应用，深度挖掘内部数据，并结合外部数据，打造贸易便利化业务监测、贸易融资风险监测等多维度风险识别模型，
构建精准、高效的风险管理和决策支持能力，使风险防控逐步从传统的“人工决策+ 机器辅助”向“机器决策+ 人工辅助”跨越。
三是提升领域监管报送效能，构建“数据生产—采集—报送—治理”的整体闭环，持续增强监管报送平台支撑能力，降低人为干预，提升数据采集的实时性和准确性，从而确保报送时效性与质量的双提升。
当前，农业银行围绕“整固拓展、深度应用”的工作思路，积极推动数字化转型向创新引领、数据赋能、全渠道协同阶段迈进，将数智化作为国际业务发展的新引擎，逐步推动技术创新由“业务支撑”向“价值创造”
转变;充分利用数智化引擎的强大动力，守正创新，持续优化业务处理流程，提升整体运营效能，并从“IT
服务供给”的角度主动作为，探索推动创新科技在业务场景的应用，打造更加高效、智能、敏捷的国际业务平台，
更好服务新质生产力发展，助力做好金融“五篇大文章”，支撑国际业务高质量发展。
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