特别关注

  5 深耕消费场景，以高质量金融服务促消费、惠民生/曾 卓

  9 打造无界化消费场景，优化沉浸式服务体验

  ——光大信用卡多举措促消费服务美好生活/李 涛

  13 智慧消费，缤纷优惠

  ——“兴业生活”App 助力消费者趣享生活潮流/兴业银行信用卡中心

  16 江苏银行: 融入多维场景，打出激发居民消费潜力组合拳/刘 静

  20 深耕消费场景，服务美好生活/周文龙

  24 科技赋能，助力消费信贷行业规范健康发展/季小杰

睿见

  30 浅析金融监管改革下的消保工作新体系/钱露漪 丁薇薇

  35“全方位、多层次、全流程”深化消费者权益保护

  ——浦发银行信用卡推进服务高质量发展/许予川

信用卡运营

  39 关于信用卡协商还款业务发展情况的研究分析

  ——以工商银行北京分行为例/韩亦然

  43 信用卡人机协同营销触达模式探索/王喆

技数派

  45 城商行信用卡中心敏捷转型实践/胡志锋 林爱苹

数字金融

  50 数字消费时代App 客户价值评估方法研究/王鲁昱 杨 晨

  58 以信贷领域金融科技创新为引擎 推动现代化产业体系高质量发展/中国工商银行软件开发中心杭州开发一部、杭州产品赋能团队

RPA 应用

  62 吉林银行信用卡中心RPA 技术应用实践/吉林银行RPA项目组

支付研究

  64 支付业助推中小企业数字化转型/马近朱

  67 银行卡收单业务受理终端监管政策演进及影响探析/张志杰

  73 支付业务数字化转型的方向与措施/于一男

金融论坛

  76《普通高等教育学科专业设置调整优化改革方案》对金融业科技人才培养的启示

  ——以福建省为例/林 羽

法律事务

  79 借款人死亡对贷款计收利息的影响分析及风控建议/陈福录

  81 信用卡刑民交叉案件的应对之策

  ——基于对信用卡纠纷再审案银行败诉原因的剖析/冯正江

漫谈

  84 读《给青年的十二封信》有感/贾 月

乐享时光

  86 记录雄安/郑国华

财经要闻

  88 五部门开展“一链一策一批”中小微企业融资促进行动 等

行业资讯

  91“2023 年信用卡业务精细化运营发展研讨会”成功举办/崔嘉桐

  94 多家银行公布2023 年上半年信用卡业绩 等