交通银行河北省分行金融科技部总经理 强英

  “十四五”规划提出“加快数字化发展，建设数字中国”，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。为更好落实“加快数字化发展，建设数字中国”的国家战略，交通银行将科技金融作为四大业务特色之一，全力推动“建设数字化新交行”发展战略落地实施。交通银行河北省分行(以下简称“河北交行”)将数字化作为经营底层逻辑，充分利用数据与技术双引擎，不断提升金融科技服务人民群众美好生活的能力。

  一、为高质量发展注入交行力量

  河北交行发挥技术先发、率先试点、高效便捷等综合优势，积极推进金融重器——人民币跨境支付系统(CIPS)标准收发器的上线与推广，助力搭建河北省企业级现代化跨境收支架构，为企业国际化经营和全球资金集中运营管理提供有力保障，助力打通跨境人民币清算的“最后一公里”。

  河北交行结合本地特色，不断拓展数字人民币场景生态，实现了缴纳学费、电费、取暖费、就诊费，以及数币智能合约平台、数币缴税等场景应用。河北交行在“数字之城”河北雄安新区积极推进数币缴税等创新型应用场景落地;在冬奥会举办地张家口市，选取了数币试点示范街建设区，探索搭建数币商户消费场景，实现收单商户数币账户的批量开立，助力加速人民币数字化进程。

  与此同时，河北交行积极落实乡村振兴战略，创新推出“兴农e贷”系列金融产品服务，依据政府、村委会与新型农业主体自身经营数据，采用“整村授信+数字化定制”的业务模式，实现业务申请、准入、还款等线上作业，使农户在家动动手指便可在网上申请贷款。目前，河北交行已推出蒜黄贷、奶牛贷、菌菇贷等特色产品，为金融服务乡村振兴注入了新的动能。

  二、为普惠金融拿出交行产品

  “交银e办事”是交通银行聚焦数字化转型下普惠金融服务的具体实践，从惠民服务、中小微企业融资等场景切入，借助数据、算法和金融科技手段，实现科技与业务需求的深度融合。

  河北交行以“交银e办事”系列产品推广为载体，以四个重点“一件事”服务广大人民群众美好生活：“小微企业融资一件事”，以数字化手段解决小微企业融资难、融资繁、融资慢等痛点;“抵押登记一件事”，针对不动产抵押与贷款审批业务，生成电子材料，并直接推送至河北省不动产登记“一窗受理”平台，自动分发至各地登记机构受理，降低企业客户时间成本，减少贷款人的跑腿次数;“医疗付费一件事”，通过向就医患者发放线上惠民贷，实现信用就医及全流程的线上操作，提升患者就医的便捷程度;“电子亮证一件事”，帮助企业在办理工商信息登记的同时，申请线上预约开户，实现数据同步采集，业务并联办理，通过“数据多跑路”，使客户少跑路。

  此外，河北交行还推出了“公积金惠民贷”项目，实现房贷客群、代发客群、优质借记卡客群、公积金客群的惠民贷基础客群全覆盖，满足人民群众安居金融需求。

  三、为实体经济贡献交行智慧

  河北交行依托数字化转型推动场景金融建设，通过场景生态抓源头、抓结算、抓流量，推动与客户、平台的相互引流，密切客户关系，提升客户服务质效。

  首先，以手机银行为“主动脉”，通过开放银行的“毛细血管”，拓展医疗、交通、教育、政务、住房、跨境、平台、养老、司法以及乡村振兴等场景。目前，河北交行已在政务、医疗及教育等场景落地多个开放银行项目，在石家庄、保定、张家口和邢台等多个地区实现场景批量获客。其中，通过与张家口市民云对接，成功服务冬奥会及后冬奥时代的城市发展;通过与大中专院校对接，为学生在校支付提供无卡、无现金解决方案，打造便捷、安全的校园消费方式;通过与医院对接，为患者提供“惠民就医”服务，实现先看病后付费，增强民众的幸福感和便利性。

  其次，聚焦客户痛点，打造便捷好用的金融创新产品。河北交行研发了燃气费收缴管理平台，将资金流与信息流进行精确匹配，成功解决了对公燃气费用认领的痛点，帮助客户释放人力资源，将线下繁琐的记账管理转变为平台智慧管理，为客户提质增效发挥了显著作用。研发电力数字化收费系统，助力客户提升数字化、自动化、智能化水平提升。一是聚焦客户体验场景，创新打造跨行开放式收费系统;二是聚焦电费清分场景，创新清分模式;三是聚焦国网对账场景，实现数据实时交互;四是聚焦客户融资场景，创新“票据融资+结算支付”方式;五是聚焦数字人民币应用场景，率先在雄安新区和张家口地区实现数字人民币缴费业务应用。研发并投产集团客户跨行资金结算平台，提高集团客户资金使用效益和效率，提升客户资金集中管控和风险防控水平。研发并投产票据委托回款产品，为供应链核心企业提供票据委托贴现服务。该产品丰富了票据业务品种，拓展信贷业务市场，助力河北交行成为市场票源供货商，带动客户的日常结算量，同时切入公司上下游优质实体企业，开展贸易融资、供应链融资等业务。此外，河北交行还研发并投产了烟草跨行支付平台，协助企业客户打造便捷的支付清算场景。

  人民银行发布的《金融科技发展规划(2022—2025年)》强调，要坚持创新驱动发展，坚守为民初心、切实履行服务实体经济使命。河北交行将全面贯彻总行落实“建设数字化新交行”的发展战略，提升数字化转型能力、科技赋能能力，不断以科技的引擎促进金融服务的提速换挡，为服务国家和地区战略，服务人民美好生活作出更多贡献。