中国工商银行党委委员、副行长张文武

  2024年，工商银行走过40个春秋。40年不忘初心，40载赓续传承，工商银行与时代同行，在机遇中求发展，在变革中谋创新，“金字招牌”愈发闪亮。工商银行在党的领导下坚守人民金融底色，肩负国有大行使命，勇攀科技创新高峰，在实现高质量发展上狠下功夫，全力支持国家重大发展战略实施，以金融力量服务中国式现代化，为实现中华民族伟大复兴的磅礴事业再创辉煌。

  工商银行40年的发展进步，是我国金融业蓬勃发展的标志体现，也是改革开放伟大成就的真实缩影。从国家专业银行到国有商业银行，再到股份制商业银行和现代金融企业，这些历史性转变离不开科技创新的坚实支撑。

  这40年里，回首过往，工商银行发展史，也是一部奋发图强的科技创新史。从“一把算盘一支笔”的手工模式到独立微机操作，从实施数据大集中、全功能银行系统等重大工程到开启信息化银行、“数字工行”建设，工商银行在科技手段的代际更新中推动金融服务面貌发生深刻变革。

  这40年里，披荆斩棘，工商银行开辟出一条自立自强路，从传统大行开始向现代化强行跨越。新技术、新架构、新生态、新优势，多少个从“0到1”，多少次“从无到有”。工商银行在人民银行“银行金融科技发展奖”中获奖数量最多、等级最高，始终位列信息科技监管综合评级同业第一，连续多年蝉联《银行家》杂志“最佳金融创新奖”，金融科技工作成果得到社会各界高度评价。

  这40年里，与时俱进，工商银行打造出一片人才汇聚新高地，为服务中国式现代化发展凝聚强大动力。工商银行始终站在时代前沿和战略全局把握科技创新，谋划金融科技发展。通过持续完善科技体制机制，不断提升科技供给能力、创新效能和价值贡献度，将金融科技创新与国家需要、人民期盼、业务发展、市场诉求紧密结合。

  踏上新征程，展望新时代，工商银行将紧紧围绕金融服务中国式现代化谋划布局，聚焦国家重大战略和经济社会发展重点领域，坚持高水平科技自立自强，以头雁姿态锚定“科技强行”，建设“数字工行”，当好服务实体经济的主力军，不断满足经济社会发展和人民群众日益增长的金融需求。

一、工商银行发展史，也是一部科技创新史

  1.紧跟时代，将自身建设融入国家金融发展大局

  40年砥砺奋进，党的全面领导给予工商银行奋发向上的蓬勃力量。金融是国民经济的血脉，是国家核心竞争力的重要组成部分。党中央坚定不移做强做优国有金融企业，坚持把科技创新摆在国家发展全局的核心位置，给了工商银行发展的信心和底气，指引工商银行做落实新发展理念的排头兵、做创新驱动发展的排头兵、做实施国家重大战略的排头兵。40年来，工商银行胸怀“国之大者”，坚持科技兴行、守正创新，把自身发展融入民族复兴、社会进步、国家富强的伟大事业中。从国有专业银行时期到国有商业银行时期，再到股份制商业银行时期和新时期新发展阶段，工商银行不断强化科技创新驱动，促进社会主义市场经济建设，致力于提供卓越金融服务，实现了从国际同业追赶者、并行者到领跑者的跨越式发展，见证了党领导下的共和国金融事业不断发展壮大，擘画具有全球竞争力和世界影响力的金融大国壮阔画卷的过程。

  2.担当作为，在服务业务发展中发挥中流砥柱作用

  40年春风化雨，实体经济为工商银行业务创新打开广阔空间。进入新发展阶段，工商银行主动服务和融入新发展格局，加大数字金融创新供给，以数字金融支撑科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融发展。2022年，工商银行全面开启“数字工行”建设，立足主责主业，率先提出“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维数字化布局，推动科技、数据与业务“煲汤式”融合。进入新时代，工商银行紧紧围绕国家创新驱动发展战略要求，建成云计算、分布式、大数据、区块链、人工智能等企业级自主可控技术平台，充分释放数字资产要素活力，努力推动服务效能跨越式升级。

  3.金融为民，始终把服务人民美好生活向往作为根本遵循

  40年众志成城，金融服务惠及民众是工商银行的初心使命。江山就是人民，人民就是江山，全心全意为人民服务是党领导下工商银行不变的宗旨。从“三尺柜台一张笑脸”向客户传递工行温度，到依靠科技支撑实现业务处理工厂化、集中化、规范化;从布设1.5万家网点服务网络，到以智慧银行生态建设工程(ECOS)为支撑，打造业界领先的手机银行、卓越开放银行、工银e生活，工商银行以开放共享、合作共赢的场景拓展赋能“GBC+”客户生态，形成线上线下交互联动的金融服务运营体系，打破金融交易的时空限制，让金融服务渠道触达至千家万户。党的十八大以来，工商银行不断深化普惠金融体系建设，打造“数字乡村”、工银“兴农通”等数字化金融平台，农村普惠金融服务点达到4760个。时至今日，工商银行服务全球超7.2亿个人客户，“您身边的银行、可信赖的银行”已成为人们津津乐道的工行代名词。

二、工商银行科技创新史，开辟科技自立自强路

  1.立足自身，全面布局核心银行系统与平台架构

  40年风雨征程，坚实筑牢系统更迭的代际优势。工商银行充分发挥企业在技术创新中的主体作用，努力成为创新要素集成、科技成果转化的生力军。40年来，工商银行先后自主研发了SAFE、CB2000、NOVA、NOVA+等四代核心系统，有效覆盖集团全部主营业务，集业务处理、经营管理、分析决策于一体，有力支撑了工商银行业务从简单到复杂、从本土到全球、从传统商行到综合金融服务集团的发展。如今，工商银行正以ECOS工程建设为契机，打造第五代全分布式开放银行生态系统，率先开启以智能化、开放化为特征，数据驱动引领经营模式的变革。不仅如此，工商银行创新提出了一整套国际领先的分布式开放生态银行系统建设方案，在大型银行全分布式系统架构、大型银行主机下移、银行系统生态化转型、大规模交易型分布式数据库、全栈自主创新大数据平台等多个领域实现创新突破。

  2.开拓创新，以行业首创引领银行金融科技变革

  40年艰辛探索，始终走在引领行业的时代前列。作为银行业金融科技发展的领跑者，工商银行坚持以技术变革引领银行再造，以大行担当助力行业前行。1985年，工商银行提出“科技兴行”方针，启动电子化项目规划。1995年，工商银行制定“大机延伸”战略，连通计算机信息网络。1999年，工商银行开创先河实施了引领银行变革的数据大集中工程(“9991工程”)，推动银行业进入集约化经营的全新时代。2009年，工商银行启动了具有划时代意义的两地三中心建设，在业内首家实现全球业务7×24小时不间断服务。2019年，工商银行发布智慧银行生态系统，以数据驱动引领经营模式变革。目前，工商银行正以服务实体经济和人民群众为目标，全面开启“数字工行”新征程。

  3.心系“国之大者”，践行高水平科技自立自强

  40年奋发图强，始终不变心系国家的大行担当。科技自立自强不仅关系到企业的长远发展，更是国家的强盛之基、安全之要，是促进发展大局的根本支撑。行稳致远，必须统筹发展与安全，不断加固防范化解风险的堤坝。工商银行始终牢记金融安全是国家安全的重要组成部分，坚持总体国家安全观，守住安全底线，从维护国家金融安全、保护人民财产安全的高度增强安全防护能力，打好银行业“卡脖子”技术攻坚战，加快科技自立自强步伐，推动测试专业化发展，提升运维智能化水平，有效预防重大安全事件发生，测试成熟度和信息系统运行维护能力均达到国际先进水平，信息系统可用率常年保持在99.99%以上。在国际化道路上，工商银行坚持“科技驱动、价值创造”，不断提升高质量金融服务的技术支撑能力、创新供给能力和安全保障能力，赋能国际化战略高质量发展，成功打造领先的全球一体化境外核心业务系统，境外服务已触达49个国家和地区。

三、工商银行科技自立自强路，打造人才汇聚新高地

  1.干事创业，不断深化人才发展的科技组织架构

  40年精心培育，干事创业空间广阔。工商银行将科技人才作为全行战略布局的重要工程，持续优化组织机构和体制机制，为各类人才发展提供全方位的才华施展空间。目前，工商银行已全面构建起“一部三中心一公司一研究院”的科技组织架构，培养了一批兼具业务拓展和科技创新能力、适应数字化转型要求的管理人员和业务骨干。工商银行还与国家级实验室和知名高校开展联合攻坚，形成人才“研、学、用”贯通的发展路径。通过精准科学选人用人，坚持英雄不论出处，不论资排辈，让有真才实学的人才有用武之地。目前，工商银行累计专利授权数居我国银行业首位，在基础科研和技术应用创新方面形成一系列标志性成果，成为金融领域国家科技力量的重要组成部分。

  2.变革图新，将创新人才作为支撑发展的第一资源

  40年推陈出新，人才选育释放潜能。人才资源是第一资源，也是创新活动中最为活跃、最为积极的因素。工商银行积极融入数字中国建设大局，立足金融科技领域高水平自立自强，加快科技创新人才储备和资源配置;开展“金融科技”人才牵引工程、“数字菁英”项目，通过深化银校人才合作、金融科技训练营、金融科技大赛等新模式，拓宽人才通道;以人为本，建立体系完善的培育机制，构筑“人力部门招聘、科技部门锻炼、业务部门使用”的人才“蓄水池”，重点培养既有科技专长、又通金融专业的金融科技复合型人才，打造了架构师、体验师、开发工程师等一批业界领军的专业人才队伍。“十四五”期间，工商银行校园招聘中拥有理工背景的人员占比达到40%以上，全行金融科技人才队伍达到1.8万人。

  3.激发活力，营造科技业务协同融合的创新环境

  40年境界常新，不断彰显工行智慧。工商银行坚持党建引领，鼓励人才深怀爱国之心、砥砺报国之志，建立健全创新激励体系，创造用心留人的好环境，极大激发调动干部员工干事创业积极性。通过不断升级科技创新组织管理方式，实行创新攻关“揭榜挂帅”机制，针对重难点项目“张榜选帅”，遴选业务和科技产品经理，形成业务主导、科技支撑的“双帅制”，一体化开展全生命周期创新工作，做到解决一批难题，积累一批经验，培养一批人才，推动更多攻坚克难项目落地。

  2023年底召开的中央金融工作会议对推动金融高质量发展、建设金融强国进行深远战略谋划，为新时代新征程金融工作提供根本遵循和行动指南。未来，工商银行将始终牢记初心使命，在党中央全面领导下，奋力建设具有中国特色的世界一流现代金融企业，以走好中国特色金融发展之路的实际行动服务中国式现代化，为实现中华民族伟大复兴贡献金融力量。